Die erste Auszahlung richtig hinzubekommen ist der wahre Test jeder iGaming-Plattform – dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie ihn bestehen.
Voraussetzungen
- Ein gültiges Konto bei einem Online-Casino
- Mindestalter von 18 Jahren (oder 21 in manchen Ländern)
- Einzahlungsmethode mit ausreichendem Guthaben
- Verifizierte Identität (gültiger Personalausweis oder Reisepass)
- Stabile Internetverbindung und ein moderner Browser
So melden Sie sich an
- Besuchen Sie Casinoinfinity und klicken Sie auf “Registrieren”.
- Füllen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten aus.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse per Link.
- Loggen Sie sich ein und tätigen Sie Ihre erste Einzahlung.
- Nutzen Sie optional einen Bonuscode (falls vorhanden).
Bonus-Mathematik
Nehmen wir an, Sie erhalten einen 100%-Bonus bis zu 100 € mit 30-fachem Umsatzanforderung (Deposit + Bonus). Wenn Sie 100 € einzahlen, erhalten Sie 100 € Bonus, insgesamt 200 €. Die Umsatzbedingung beträgt 200 € × 30 = 6.000 €. Der durchschnittliche RTP bei Spielautomaten liegt bei 95 %, was einen erwarteten Verlust von 6.000 € × 5 % = 300 € bedeutet. Allerdings müssen Sie nur den Bonusbetrag umsetzen, nicht den gesamten Gewinn. Der erwartete Wert des Bonus beträgt 100 € – (100 € × 30 × 5 %) = 100 € – 150 € = -50 €. Das heißt, statistisch gesehen verlieren Sie 50 €. Wählen Sie Spiele mit höherem RTP, um den Wert zu verbessern.
Hier ein zweites Beispiel: Ein 50%-Bonus bis zu 50 € mit 20-fachem Umsatz nur auf den Bonus. Sie zahlen 100 € ein, erhalten 50 € Bonus. Umsatz: 50 € × 20 = 1.000 €. Erwarteter Verlust bei 97 % RTP: 1.000 € × 3 % = 30 €. Erwarteter Wert: 50 € – 30 € = +20 €. Positiver Erwartungswert! Solche Boni sind selten.
Schauen Sie sich dieses Tutorial an:
Sicherheit
Das Casino setzt modernste SSL-Verschlüsselung (256 Bit) ein, um Ihre Daten zu schützen. Alle Transaktionen sind sicher und die Zufallszahlengeneratoren werden regelmäßig von unabhängigen Prüfern getestet. Zudem unterstützt die Plattform die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).
Wichtig: Geben Sie niemals Ihr Passwort weiter und nutzen Sie einzigartige Passwörter für jedes Konto.
Ein- und Auszahlungen
| Methode | Mindestbetrag | Bearbeitungszeit | Gebühren |
|---|---|---|---|
| Kreditkarte (Visa/MC) | 10 € | Sofort | Keine |
| E-Wallet (Skrill, Neteller) | 10 € | Sofort | Keine |
| Banküberweisung | 20 € | 1–3 Werktage | Möglicherweise |
| Kryptowährungen (BTC, ETH) | 20 € | Sofort | Keine |
| Prepaid-Karten (Paysafecard) | 10 € | Sofort | Keine |
Ausnahmen: Bei Auszahlungen per Banküberweisung können Gebühren anfallen. Prüfen Sie die aktuellen Bedingungen auf der Website.
Wenn etwas schiefgeht
Hier sind fünf häufige Probleme und Lösungen:
- Auszahlung hängt fest: Kontaktieren Sie den Support, geben Sie Ihre Transaktions-ID an.
- Verifizierung fehlgeschlagen: Reichen Sie ein klares Foto Ihres Ausweises und eines Adressnachweises ein.
- Bonus nicht gutgeschrieben: Prüfen Sie, ob Sie den Bonuscode eingegeben haben und die Mindesteinzahlung erreicht ist.
- Konto gesperrt: Möglicherweise wegen Inaktivität oder Verdacht auf Missbrauch – wenden Sie sich an den Kundendienst.
- Spiel lädt nicht: Clear-Cache und Cookies oder Browser wechseln.
- Selbstausschluss aktivieren: Nutzen Sie die Option in den Kontoeinstellungen oder kontaktieren Sie den Support.
Extra-Tipps
Die besten RTP-Werte finden Sie bei Video-Slots mit 96–98 % RTP (z.B. Starburst, Book of Dead). Tischspiele wie Blackjack haben oft über 99 % bei optimaler Strategie. Vermeiden Sie progressive Jackpot-Slots mit niedrigem Basis-RTP (oft unter 90 %), da diese einen höheren Hausvorteil haben.
Kurze Antworten
Wie lange dauert eine Auszahlung?
E-Wallet und Kryptowährungen sind sofort, Kreditkarten 1–3 Tage, Banküberweisung bis zu 5 Werktage.
Kann ich das Casino auf dem Smartphone nutzen?
Ja, die Plattform ist als Progressive Web App (PWA) optimiert und kann direkt über den Browser gestartet werden – kein Download nötig.
Welche Lizenz hat das Casino?
Das Casino besitzt eine Curacao-Lizenz. Denken Sie daran, dass Gewinne gegebenenfalls der lokalen Einkommenssteuer unterliegen.
Gibt es ein Treueprogramm?
Ja, es gibt ein mehrstufiges VIP-Programm mit Cashback und persönlichen Boni.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja, kontaktieren Sie den Support für die vollständige Kontoschließung.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Deutsch, Englisch, Finnisch und mehrere andere Sprachen sind verfügbar.
Wie erreiche ich den Kundendienst?
Per Live-Chat (24/7) und E-Mail.
Hinweis: Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie verantwortungsvoll und setzen Sie Limits.